2017年8月8日下午，由宁波市心理援助协会和北仑戚家山街道合作共同开展的社会工作者能力提升项目第三场活动在北仑蔚斗小学图书馆进行。宁波市心理援助协会监事、国家二级心理咨询师杨浩为戚家山街道社区的社工们带来两场主题分别为“打造团队凝聚力”社工凝聚力课程和“你与你的工作还好吗”职场OH卡体验课程。将理论课与实践体验课结合，使社工们在学习之余也能在游戏中获得成长。

在社工凝聚力课上，杨老师首先向社工们定义了什么是团队、团队形成的要素、团队与群体的区别等方面的知识。在杨老师与在场社工互动相互分享的案例中，使社工们明确了他们是具有共同目标、共同责任和风险的一个团队，而不是松散的群体。

其后，杨老师又讲解了关于团队凝聚力的内容：什么是团队凝聚力；团队凝聚力的意义和来源；散漫的凝聚力。通过对团队凝聚力积极影响的分析，让社工们对团体协作的重要性有了更为明确的认识。

最后，杨老师为在场的社工重点介绍了增强团队凝聚力的方法。社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调集体的合作精神。本次课程的目的就是使团队中成员的合作产出达到最大化，并在专业服务过程中，社工师们能够彼此尊重、相互帮助。

在第二场的OH卡体验课程中，杨老师将所有社工分成两组，用OH卡牌中的图卡进行故事接龙小组。通过故事接龙的形式，看个人在潜意识中更多偏向积极正向还是消极悲观的思考取向。也通过小组的互动，发现、了解和训练社工们的倾听和理解能力，增强他们真正听取意见的能力，避免批判或竞争的心态。

其后杨老师还使用OH潜意识投射卡，带领在场的社工们探究个人的工作状态，发挥自己的潜力及发掘自身解决问题的能力。

 
图1：杨浩老师讲解团队凝聚力重要性。               图2：社工们在体验OH卡牌。