关于招募海曙区低保家庭入户调查及友善访问项目成员的通知
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作者:paa0574
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发布时间: 2019-09-06
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宁波市心理援助协会文件
甬心援协[2019]16号
关于招募海曙区低保家庭入户调查及友善访问项目成员的通知
各位会员、社会志愿者：
因本会承接海曙区民政局低保家庭实施入户调查及开展友善访问项目的需要，招募项目志愿者、心理师和社会工作者共同开展项目的实施，现将有关事项通知如下：
一、友善访问员的作用
社会救助领域是社会工作诞生的领域，也是社会工作最主要的服务领域。18世纪中期时, 欧美国家就开始使用“友善访问员”来协助社会救助政策的实施。友善访问员不但负责鉴别贫困家庭获得救助的资格，同时也深入了解贫困对象的需求，为他们提供所需要的服务。时至今天，“友善访问员”工作内容更是扩充到既是国家低保政策宣传者的角色、又是通过自身以及链接社会资源为救助对象提供心理治疗的角色、还是改变救助对象的就业和生存环境促进其成长发展的角色。
二、项目的工作内容
对民政部门随机抽取的海曙区范围内2980户在册低保家庭的15%-20%家庭开展入户调查和友善访问工作。前期，主要是低保家庭的基本资料的核对，填写《入户访问表》等相关资料，从而了解低保户的真实生活状态以及对政府救助工作的满意度以及他们当下迫切的需求内容；后期，根据低保服务对象的不同需求，链接相关资源，开展心理、就业等多元化的辅导，从而改善弱势群体的生活质量。前期工作由协会内和社会上参加本项目的心理师和社工师、经过培训的社会志愿者联合实施，后期友善访问的专业模块由心理师和社工师协同街道（镇、村）的相关专职社工共同实施。
三、友善访问员基本要求
（一）良好的表达和沟通能力；做事认真细致，有耐心，诚信踏实，能吃苦耐劳，有责任心及团队意识；
（二）能保证参加访问培训及全程实地执行工作；
（三）了解入户调查的目的、内容和访问的程序。访问员工作时，应佩戴项目组成员的身份标识。同时，衣着服饰应保持大众化；
（四）访问开始前，向受访者准确说明访问的目的和意义，保证不损害被访者的声誉和利益。
（五）访问员的言行应平易近人，使用通俗易懂的语言，对于超出自己所知范围的问题，不要以自己的理解作答，应事后向项目组或相关专家咨询后再做回复。
四、友善访问员工作收获
（一）获得专业的社会调查技术培训；
（二）获得深入社会各个阶层和民生百态的机会；
（三）积累调查经验、增进沟通能力；
（四）获得平均120-200元/天的岗位补贴，实际视工作绩效、工作质量、难易程度而不同。交通和电话补助费用另计、表现优秀者奖励另计；
（五）提供人身意外伤害保险；
（六）达到要求工作时长可获得“项目参与证书”和“社会实践证明”，表现优秀者可获得“优秀访问员证书”。
五、报名形式和截止日期
（一）报名人员请填写《低保家庭入户调查及友善访问项目报名登记表》（详见附件）；
（二）添加加协会官方微信：心援小秘书（haixin191），提交报名表格；
（三）报名截止日期：9月20日。
协会秘书处官方QQ：905747799，联系人：张盈莉；
联系电话：87111656，电子邮件：nbxlyzxh@163.com。 附件：《低保家庭入户调查及友善访问项目报名登记表》
2019年9月5日
抄 送：协会理事会、常务理事会、监事会
宁波市心理援助协会秘书处
2019年9月5日印
